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績效考核一定要落地

  

文章來源:長松咨詢   發布時間:2015-06-11 03:06

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  任何一個績效考核,如果只流于一種形式,或者說不和事情和任務的完成掛鉤,這種績效考核是沒有意義的。我們需要的是任務制考核,和事情聯系在一起,這樣的激勵的作用才更為有效。

  為什么很多企業的績效考核流于形式?

  為什么很多企業的績效考核制度最終難以執行?

  為什么很多企業的績效考核實行輪流座莊制,以應付老板?

  為什么績效考核的結果難以很好運用和實施?

  企業績效考核系統是戰略執行系統,因此能否落地是判斷該系統是否有效運行的關鍵因素之一,也是很多企業非常關注的話題。要想企業績效考核不流于形式,真正落地執行,必須做好以下五個關鍵:

  關鍵一:企業高層真正重視

  企業家在口頭都表示很重視績效考核,但真正要他座下來商討績效目標,制訂績效計劃,審定績效考核制度的時候,就說我很忙,很忙。該他做的事,都請人力資源部經理代勞了。

  因此,企業高管層不從思想上重視績效考核的實施,績效是做不好的。高管層正確的績效理念和文化是確??冃w系落地的思想保障。只有他們重視起來,并要求各級管理干部將績效融入到日常管理中,將績效視為管理的有效工具,而不是額外的負擔。這樣績效考核體系才能有效運行。

  關鍵二:企業管理層真正樂意去做

  許多企業做績效考核方案,一般不是老板一頭熱,便是人力資源部經理在發熱,認為如今企業不做績效考核不是好企業。其實,績效考核體系是個系統工程,從上到下,從下到上,都要參與。都要考核,都要評價。

  因此,公司,部門,崗位績效目標的設定,績效計劃的制訂,績效考核的方式,績效結果的應用執行、績效激勵等都需要各階層管理者愿意去做,樂意去做,并認為績效考核確實是他工作的好工具,管理的好幫手,員工業績體現的好辦法。

  從中能體現公平、公正與公開,形成團隊合力和活力,這樣管理者樂意了,就不會有“平均主義”,“吃大鍋飯”等現象產生,績效考核就能有效執行。所以,如何讓各階層管理者樂意參與呢?績效考核不是考核完就扣工資、扣獎金,對他們應該是一種激勵。

  所以績效KPI目標設定要合理,考核過程要公平,員工能力要培育,考核激勵要突出,績效溝通要愉快??冃Э己梭w系大家都能理解,這樣才能使公司的績效考核體有效運行。

  關鍵三:企業績效考核真正系統化

  績效考核不同于績效考核,不能頭痛醫頭,腳痛醫腳,按下葫蘆起來瓢??冃Э己梭w系是一個系統的閉環。

  從公司年度績效目標制訂與分解,到各部門、各崗位績效計劃的制訂與實施,過程中的溝通與輔導,績效考核的方式、方法、權重、原則和評估,績效結果的應用面談反饋都要做到系統,全面,有效。

  所以,績效考核體系一旦運行后,要重視試運行環節,發現問題解決問題,發生問題解決問題,使得績效形成體系,形成合力,高效、科學、合理,才能有效執行。

  關鍵四:真正由專業人員監督檢查、實施

  績效考核體系的實施必須成立專業績效考核委員會,由專業管理者和團隊來實施推行??冃Э己酥贫葘嵤┦茄驖u進的過程,是PDCA循環的過程,是不斷檢查、監督修正的過程。

  沒有專業人員來操作是做不好績效的??冃Э己梭w現公司或部門的要求,重結果。而績效計劃是為確??冃繕诉_成的具體行動舉措,重過程。只有當結果與過程有效結合,才能真正確??冃У穆涞睾涂冃繕说膶崿F。

  因此,績效考核的實施不能是“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”,使績效考核形式化。每位被考核者在簽定好績效考核目標和承諾后,如何按照績效計劃的要求,一步一個腳印往前走。

  在過程中按計劃實施,出了問題不推責,需要有專業人員來監督部門績效和崗位績效,這樣考核才能確保過程到位,不流于形式。

  關鍵五:真正確??冃Э己巳轿粶贤?/strong>

  績效考核是一項管理工具,更是一種管理行為模式。需要大量的溝通??冃繕酥朴喴p向溝通,績效過程輔導需要溝通,績效產生問題解決需要溝通,績效考核結果出來需要面談反饋溝通,績效計劃改進需要雙向溝通,總之溝通無處不在。

  績效溝通是績效考核的靈魂??己苏吲c被考核者之間應就績效指標、指標權重、目標值、評分規則、績效結果等方面進行充分、有效的溝通,達成一致,被考核者才能從內心深入接受考核,并積極主動地完成考核者提出的要求,否則績效落地只能“水中月,鏡中花”。因此,將溝通貫穿在績效考核的始終,績效考核便真正落地、生根、開花、結果。

  績效考核是個“上能通天、下能入地”的管理系統,涉及到公司所有部門和員工,覆蓋面廣,面對的對象也不盡相同,因此很難用一套通用的績效考核模式。

  所以績效考核不能一成不變,要因地制宜,因部門而異,因崗位而異,只是考核的制度是統一的模式和模塊,所以要想績效考核更具有針對性和有效性,更能體現考核結果的公平、公正性,只有做好了以上五個關鍵,企業績效考核才能落地實施,不會成為一句空話。

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