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好店長的“選“比”育“更重要!

  

文章來源:長松咨詢   發布時間:2015-06-17 04:06

  對于門店來說,早已不是“謀事在人,成事在天”,而是“謀事在天,成事在人”的時代,受電子商務、移動互聯的沖擊,門店的升級轉型早已成為大勢,不謀不成活,可能成事的人卻總是霧里看花,讓人看不分明。門店,似乎永遠缺少一位“好店長”。

  好店長從何而來?很多連鎖企業的HR自信滿滿,宣稱自家企業的培訓體系健全,課程門類廣泛,講師隊伍強大,好店長的培養不在話下。理想很豐滿,現實卻很骨感,事實是,培養店長難,培養一個好店長難上加難。明星店長往往不是出自于完善的培訓流水線,倒是大多數人被趕鴨子上架,成了盲目填坑的蘿卜。

好店長的‘’選“比”育“重要

  “好店長”是“選”出來的,選比育更加重要。

  優秀的種子帶來天然的“好店長”基因。

  有句俗話叫“響鑼不用重錘”,意思是一個有能力有上進心的人根本不用使勁敲打,只須輕輕鞭策便能為企業帶來高績效的產出。反之,有些人能力先天不足還不自知,成事不足偏又喜歡散播負面情緒,這樣的人就算再用力提攜也多半是白費力氣。

  每個人過往的教育狀況、性格特質、經驗經歷等因素造就了每個人的差異性,那些具有“好店長”基因的人,就是那些自身帶有好店長所需能力潛質的人才,我們將其識別出來,適當培訓帶教,就能成長為一名“好店長”,能夠事半功倍,我們又何必一定要將蘿卜訓練成人參。

  培訓誠可貴,產出更重要,選對人再培訓才能確保資源投入的有效性。

  一直以來,很多HR都在培訓的道路上越走越遠,以至于慢慢淡忘了自已為什么培訓、為誰培訓。培訓是為幫助企業更大程度地發揮員工的效能,而效能的發揮是以人的主觀能動性與能力素質為基礎的,而這兩方面都難以依靠短期的培訓而獲得顯著提升。

  早一步鎖定有潛質的人才,輔以崗位必備技能的培訓,“好店長”便會水到渠成。如盲目地把資源投放到龐雜的培訓項目中,看似轟轟烈烈熱鬧非常,結果往往是資源的浪費,甚至是為他人做嫁衣裳。資源在每個企業都是寶貴的,確保資源使用的有效性,就是好鋼用在刀刃上。

  基于土壤特性選種子,種子的扎根成活率更高。有的土壤偏酸,有的土壤偏堿,有的土壤肥沃但雨水過多,有的土壤貧瘠但施肥及時,世上沒有一塊完美的土地,更沒有完善的人。如種子的特性與土壤的特性高度匹配,則扎根成活率更高,否則即使長成綠苗也可能最終成為別人田里的菜。

  對于店長人才的選聘更是如此。連鎖企業的店長與店員大多流動性較高,好店長能否在企業扎根發展,不止要看其是否符合企業對店長的能力要求,更是看人企之間、人崗之間能否從各方面高度匹配,而匹配的問題正是在“選”這個階段來解決。

  可見,“好店長”非“選”不可。至于如何來“選”,則斷不可只依靠HR或店長直線領導的火眼金睛。只有借助科學的工具、方法,并依照公平合理的選聘流程高效執行,才能保證每一位店長的“誕生”符合企業的業務發展需求,而這也給新時代下的連鎖企業提出了新的挑戰和機遇。

  “好店長”一直都在,可你準備好了嗎?

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